微信营销这么火热,短信推广还有用吗?

面对新媒体的冲击,短信营销渠道却往往被企业忽视。尽管微信等众多新媒体在互联网上占据着巨大的流量份额,但是在提高用户体验和个性化体验方面,短信群发的作用也非常重要。消费者的积分公告、积分额度通知、节日关怀等,都能更好地引导用户进入网站进行二次营销。


还有一些时间敏感类的短期促销活动,如双十一,从开始预热到最后一个小时的截止提醒,短信的期待感、紧迫感都能迅速促使用户转化。即时性、专属性等都奠定了短信营销的地位,只要合理把握内容、时间节点,宣传曝光就不成问题。所以,短信营销该怎么办?


1.留心时间
当发送一些具有时效性的活动时,也要在合理的时间内尽量注意发送。通常不建议在深夜或凌晨这段时间进行。


2.内容直接
人们在打开一条短信时,通常都希望直接获得有用的信息,不必浪费时间寻找信息点。因此建议发送短信前,可以在自己的签名上注明品牌或活动名称,直接告知用户活动内容。
 

3.接触合理
编辑群发短信时,要注意法律所不允许出现的文字、词语。
 

4.频率
普通商家或企业在掌握了受众的消费规律后,能够获得一种直观的大数据,根据这些数据来选择发送对象或发送时间,是比较可靠的。例如本用户上星期购买了一包抽纸,则在大约三个星期后,可将相关生活用品促销活动信息发送给这些用户,吸引这些用户进行二次购买。
 

了解了相关规则后,还需要有一个给力的短信群发平台,毕竟这些信息只有真真切切地发送到用户手机上,才能把这个营销链连接起来。由此引出另一个问题,如何找到一家合适的短信群发服务提供商?
 

1.选择及时到达的目的地
当用户需要SMS验证码时,不要让用户等得太久,因为SMS验证码大部分都在五分钟或十五分钟内有效,如果你的验证码这么长,用户体验就会很差。普通的SMS验证码最长要在10秒内到达用户手机,最好是2-5秒钟。您可以测试不同平台的响应速度,然后再选择服务商。笔者对几个平台进行了测试,其中中昱维信、互亿无线的短信验证码通道,速度基本可以维持在2-5秒。
 

2.选择到达率高
短消息要通过因特网传输,这里面肯定会出现一定的误差,所以说保证能够百分之百地接收的服务提供者是不可信的。基本选择到达率大于95%的服务商是比较可靠的。
 

3.选择有正式资格的人
使用者可依据是否具有工信部颁发的电信增值业务许可证判定其是否正规。正式的服务商在服务、售后方面都有保障,使用也放心。


4.选择价格合理的商品
普通短信验证码的价格在3-6分之间,一些低于3分以下的平台也不建议选择,毕竟短信平台运营商也是需要获利的。
5.选择合适的团队
SMS验证码是一种长期服务,在遇到需要咨询业务时,如果找不到客服,这就很尴尬。因此要选择可靠的队伍,可以起到辅助作用。

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